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모든 상품은 저희 쪽으로 입고 확인 후 교환/반품이 진행이 되며 맞교환은 어려운점 양해부탁드립니다.

제품 오배송/불량인 경우 동일한 제품으로 무료 교환 해드립니다.

CJ 대한통운(1588-1255)으로 접수하셔서 보내주시면 됩니다.

교환/반품 배송비의 경우 안내드리는 계좌로 입금해주시면 됩니다. 동봉으로 인한 분실 시 책임지지 않습니다.

부분 배송을 받으신 후 전체 반품시, 꼭 다같이 합포장해서 보내주셔야 배송비가 따로 추가 부과되지 않습니다.

전체 반품시 왕복 택배비 6,000원/ 일부 품목 부분 반품시 3,000원

단, 부분반품시에도 구매확정 상품이 5만원 미만이면 6,000원

• 도서산간지역별도

교환시 왕복 택배비 6,000원 (타택배 이용시 전체 반품- 선 결제후 3,000원을 저희 계좌로 입금 / 부분반품- 3,000원 계좌로입금)

제품 수령 후 전화상담접수 후 교환/반품이 가능합니다.

분발송으로 각각수령시에도 반품, 교환시에는 한박스에 합포장하셔서 보내주셔야하며 각각 반품시 배송비가 이중 부과될 수 있으니 유의 부탁드립니다.

모든 상품은 저희쪽으로 입고 확인 후 교환/반품이 진행이 되며 맞교환은 어려운점 양해부탁드립니다.

제품 오배송/불량인 경우 동일한 제품으로 무료 교환 해드립니다.

단순 변심은 배송비 왕복 6,000원 부담해주셔야 합니다.

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교환/반품 비용(도서산간지역별도)

전체 반품시 왕복 택배비 6,000원/ 일부 품목 부분 반품시 3,000원

단, 부분반품시에도 구매확정 상품이 5만원 미만이면 6,000원

교환시 왕복 택배비 6,000원 (타택배 이용시 전체 반품- 선결제후 3,000원 저희 계좌로 입금 / 부분반품- 선결제)

반품 기일이 지난 상품(반품기일은 상품수령 후 7일 이내 입니다)

고객님의 부주의로 인한 훼손의 경우

머신의 코드를 잘못 꽂아 제품 오작동시, 핸드메이드로 제작된 프리미엄 엠보대의 금속 부분을 과하게 돌려 나무 부분이 훼손된 경우 등

제품이나 판매가 마감되어 재판매가 곤란할 정도의 상품가치가 감소한 경우

판매/생산 방식의 특성상 교환, 반품시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 접수 후 개별 생산, 맞춤제작 등)

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